บทนำ: ทำไมความเป็นส่วนตัวถึงสำคัญสำหรับเรา
เมื่อคุณใช้บริการ 789bte คุณไว้วางใจเราด้วยข้อมูลส่วนตัวบางส่วน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์มือถือ หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร เราตระหนักดีว่าข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญและละเอียดอ่อน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลนั้น
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 789bte ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีส่วนใดที่คุณไม่เห็นด้วยหรือต้องการสอบถาม สามารถติดต่อทีมงานเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
789bte ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
789bte เก็บรวบรวมข้อมูลจำเป็นที่ช่วยให้เราให้บริการได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก
1.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (KYC) | ยืนยันอายุและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์มือถือ, อีเมล | ยืนยัน OTP, แจ้งเตือน, ซัพพอร์ต |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชี, เลขบัญชีธนาคาร, ธนาคาร | ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส) | การล็อกอินและความปลอดภัย |
1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งาน 789bte ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ เพื่อให้บริการทำงานได้ดีและตรวจสอบความผิดปกติด้านความปลอดภัย
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ/จังหวัด)
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้
- หน้าที่เข้าชมและลำดับการใช้งาน (Session logs)
- เวลาเข้า-ออกและระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูล Cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
789bte ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบธรรมเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
การให้บริการหลัก
จัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมที่คุณเลือก
ความปลอดภัย
ตรวจจับการฉ้อโกง พฤติกรรมผิดปกติ และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การแจ้งเตือนสำคัญ
แจ้งการทำธุรกรรม อัปเดตระบบ และข้อมูลบัญชีที่จำเป็น
ปรับปรุงบริการ
วิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์
3วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด 789bte ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต้องได้รับการปกป้องสูงสุด
- SSL TLS 1.3: การรับส่งข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- Hashing รหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกแปลงด้วย bcrypt ก่อนบันทึก ไม่มีใครในทีมเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ
- 2FA Authentication: ยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินหรือทำธุรกรรมสำคัญ
- Tokenization: ข้อมูลบัญชีธนาคารถูกแปลงเป็น Token ในระบบ ไม่เก็บตัวเลขจริงไว้โดยตรง
- Firewall และ IDS: ระบบป้องกันการบุกรุกและ Firewall หลายชั้นตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยตรวจสอบและอัปเดตระบบเป็นประจำทุกสัปดาห์
ระบบความปลอดภัยของเราทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณช่วยด้วย กรุณาอย่าแชร์รหัสผ่านกับใคร ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ
4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก
789bte ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล
ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับบริษัทที่ช่วยเราให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม หรือผู้ให้บริการ Cloud โดยพันธมิตรเหล่านี้ต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ด้วยความยินยอมของคุณ: กรณีอื่นๆ นอกเหนือจากที่กล่าวมา เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
5Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
789bte ใช้ Cookies เพื่อทำให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณราบรื่นและปลอดภัย Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| Session Cookies | รักษาสถานะล็อกอินระหว่างเซสชัน | จำเป็น |
| Security Cookies | ป้องกัน CSRF และตรวจจับการใช้งานผิดปกติ | จำเป็น |
| Preference Cookies | จดจำการตั้งค่าภาษาและธีมที่เลือก | ไม่บังคับ |
| Analytics Cookies | วิเคราะห์การใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงบริการ | ไม่บังคับ |
คุณสามารถปิด Cookies ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Session Cookies และ Security Cookies อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ 789bte เก็บไว้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
-
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น เช่น การรับข่าวสารโปรโมชัน
-
สิทธิ์ในการนำข้อมูลออก
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป (Data Portability)
7ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
789bte เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยทั่วไปมีกรอบเวลาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไม่เกิน 12 เดือน
- บัญชีที่ปิดหรือไม่ใช้งานเกิน 2 ปี: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
789bte อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมล/SMS ที่ลงทะเบียนไว้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
มาตรการปกป้องข้อมูลของ 789bte ที่คุณวางใจได้
เข้ารหัส End-to-End
SSL TLS 1.3 ปกป้องข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ตลอดเวลา
ยืนยัน 2FA ทุกครั้ง
OTP ผ่านมือถือไทยทุกการล็อกอินและธุรกรรม ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่เก็บข้อมูลเกินจำเป็น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกำหนดเวลา
ควบคุมการเข้าถึง
เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานตัวเองเท่านั้น ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน
ตรวจจับความผิดปกติ
AI ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ และแจ้งเตือนคุณทันทีหากพบสิ่งน่าสงสัย
อัปเดตอย่างต่อเนื่อง
ทีมความปลอดภัยตรวจสอบและปรับปรุงระบบทุกสัปดาห์ให้ทันกับภัยคุกคามใหม่ๆ